Hotel
Hotel
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso del sitio web, la solicitud de cotizaciones, las reservaciones y la prestación de los servicios de hospedaje ofrecidos por el Hotel Parador Monte Carmelo. Al utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios, el usuario acepta expresamente los presentes términos y condiciones.
Las reservaciones solicitadas a través de la página oficial del Hotel Parador Monte Carmelo están sujetas a la respuesta y confirmación de la cotización enviada por el hotel al correo electrónico proporcionado por el usuario, así como a las formas de pago indicadas en dicha comunicación.
La reservación se considerará confirmada únicamente una vez recibido el pago correspondiente en los términos señalados por el hotel.
Las políticas de cancelación aplicables serán en todo momento las mismas que se encuentren publicadas en la página oficial del hotel al momento de realizar la reservación.
Cancelaciones realizadas con al menos 2 meses de anticipación generarán un cargo del 30% sobre el total de la reservación.
Cancelaciones realizadas 60 días o menos antes de la fecha de llegada generarán un cargo del 100% del total de la reservación.
Cancelaciones realizadas con al menos 1 mes de anticipación generarán un cargo del 20% sobre el total de la reservación.
Cancelaciones realizadas 30 días o menos antes de la fecha de llegada generarán un cargo del 100% del total de la reservación.
Las reservaciones realizadas mediante plataformas ajenas a la página oficial del Hotel Parador Monte Carmelo se regirán exclusivamente por los términos, condiciones y políticas de cancelación establecidos por dichas plataformas. El hotel no asume responsabilidad alguna por modificaciones, cancelaciones, reembolsos o cargos efectuados por terceros.
El Hotel Parador Monte Carmelo protege los datos personales proporcionados por los usuarios y huéspedes, los cuales serán tratados de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. La información recabada será utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación de los servicios contratados, la gestión de reservaciones y la atención al cliente.
El horario de check-in es a partir de las 15:00 horas y el horario de check-out es a las 12:00 horas del día.
Cualquier solicitud de ingreso anticipado o salida posterior a los horarios establecidos estará sujeta a disponibilidad y podrá generar cargos adicionales, los cuales deberán ser autorizados previamente por el huésped.
El huésped se obliga a hacer un uso adecuado y responsable de las instalaciones, mobiliario y equipo del hotel. Cualquier daño, pérdida o deterioro causado por negligencia, uso indebido o incumplimiento de las normas será imputable al huésped y podrá generar cargos adicionales.
El Hotel Parador Monte Carmelo no será responsable por la pérdida, robo o extravío de objetos personales dentro de sus instalaciones, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
El hotel se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en los canales oficiales del hotel.
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos términos y condiciones, el usuario podrá comunicarse directamente con el Hotel Parador Monte Carmelo a través de sus canales oficiales.