politica de privacidad

 

Política de Privacidad y Cancelación

Hotel Parador Monte Carmelo

En el Hotel Parador Monte Carmelo, la privacidad de nuestros huéspedes y la transparencia en nuestras políticas son una prioridad. A continuación, se detallan nuestras políticas aplicables a las reservaciones realizadas directamente a través de nuestros canales oficiales.

Política de Privacidad

La información personal proporcionada por nuestros huéspedes al realizar una reservación (nombre, datos de contacto, información de pago, entre otros) será utilizada exclusivamente para fines relacionados con la gestión de su estancia, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales.


Hotel Parador Monte Carmelo se compromete a no compartir, vender o divulgar dicha información a terceros, salvo cuando sea requerido por ley o necesario para la correcta prestación del servicio.

Política de Cancelación

Temporada Alta

  • Cancelaciones realizadas con al menos 2 meses de anticipación generarán un cargo del 30% sobre el total de la reservación.

  • Cancelaciones realizadas 60 días o menos antes de la fecha de llegada generarán un cargo del 100% del total de la reservación.

Temporada Baja

  • Cancelaciones realizadas con al menos 1 mes de anticipación generarán un cargo del 20% sobre el total de la reservación.

  • Cancelaciones realizadas 30 días o menos antes de la fecha de llegada generarán un cargo del 100% del total de la reservación.

Reservaciones a través de Plataformas Externas

Las reservaciones realizadas mediante plataformas ajenas a la página oficial del Hotel Parador Monte Carmelo están sujetas exclusivamente a las políticas de cancelación y privacidad de dicha plataforma. El hotel no tiene injerencia en las condiciones establecidas por terceros, ya que la reservación se realizó directamente con ellos y no a través de nuestros canales oficiales.

Hotel Parador Monte Carmelo se reserva el derecho de modificar estas políticas sin previo aviso. Para cualquier duda o aclaración, le recomendamos comunicarse directamente con nuestro equipo de atención al cliente.